* Wasgoed dat vol haar aangeleverd wordt, krijgen een toeslag van €8,95 voor het voorbehandelen. Dekens met een complete vacht als voering worden helaas ongewassen geretourneerd. Stop geen natte dekens in een zak, deze beschimmelen binnen 24 uur. Schimmel tast de waterdichte laag van de deken aan en is er niet meer uit te wassen. Stop het wasgoed in een plastic zak welke weggegooid mag worden, dekentassen worden niet bewaard. Check jouw schone deken(s) direct na ontvangst. Meldingen kunnen tot 8 dagen na ontvangst ingediend worden.
Waterdichte dekens zijn vuil- en waterafstotend en hebben een ademend vermogen. De waterdichtheid van deze dekens wordt gecreëerd door een rubberen laag aan de binnenzijde van de buitenstof, ook wel coating genoemd. Door deze dekens met een speciaal daarvoor ontworpen wasmiddel te reinigen bescherm je deze coating. Normaal wasmiddel beschadigd deze rubberen coating. Let wel, wij kunnen geen garantie geven op de behandeling hiervan daar het gebruik, ouderdom, kwaliteit en leeftijd van de deken een grote rolt speelt. De waterdichtheid van de deken zit hem écht in de deken zelf, en niet in het wasmiddel.
Reparaties worden alleen gedaan i.c.m. een wasbeurt. Geef reparaties duidelijk op de achterkant van het waslabel aan. Bijvoorbeeld: winkelhaak rug, borstgesp vaststikken, bies zijkant etc.
