Kan ik mijn bestelling gratis retourneren?

U kunt op twee manieren retourneren.

1. U kunt retourneren door het te brengen aan onderstaand adres van de webshop. Op deze manier is het retourneren gratis.

2. U kunt er ook voor kiezen uw bestelling retour te verzenden. Dan gaat u naar de link die u heeft gekregen in uw email vanuit MyParcel met daarin de Track and Trace. Op deze pagina kunt u namelijk ook uw bestelling retour aanmelden, vervolgens plakt u de retour label op uw pakket en levert het in bij een post nl punt. Hier betaald u €7,95 voor.

Wat is de status van mijn bestelling?

Zodra de betaling van uw bestelling is ontvangen, wordt deze aangemeld en overhandigd aan PostNL. Zodra uw pakket is gescand ontvangt u een mail vanuit PostNL en ontvangt u een Track and Trace code. Op deze manier kunt u de status van uw bestelling volgen.

Waar kan ik mijn factuur terugvinden?

Zodra u een bestelling heeft geplaatst en de betaling is voltooid ,ontvangt u een bevestiging via de email. Hierin vind u ook de factuur terug van uw bestelling.